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烟台:商家亮码经营 信用监管升级

发布时间: 2024-12-16
近日,家住芝罘区大海阳社区的毕晨晨正为家庭聚餐筹备各种食材和调料。为了确保食材的品质,毕晨晨选择了扫描多家商铺的“信用码”,以货比三家。毕晨晨欣喜地分享道:“食品安全是我一直比较担心的,自从有了这个‘信用码’,我能很方便地知道商家的信誉评级,稍微比较就能选出自己放心的食材,‘信用码’让我克服了‘选择困难症’,买得放心,吃起来才安心!”

毕晨晨的购物体验充分展示了烟台市以信用信息促进消费安全的成效。其实,不仅在食品领域,其他领域的消费者也可通过扫描“信用码”,更好地了解商家的信誉状况,为购物决策提供更可靠的依据。

今年以来,烟台市市场监管部门创新以信用信息促进消费安全的应用场景,联合市发改委在全市首批14个商超757家商户开展经营主体信用码应用试点,在商户显著位置张贴商户专属信用码,实现信用信息“一户一码”,消费者手机查验“即扫即查”,推动形成“查信用、用信用”的良好市场氛围和守信重信的消费环境。

在烟台吾悦广场,记者尝试扫描某商户的“信用码”,手机页面上随即显示该商户的门牌号、店面名称、信用代码、诚信评级等信息,还可查看营业执照、经营许可证、明厨亮灶等商家信息,以及服务投诉举报电话等。

“这个信用码现在成了我们店的‘无声代言人’,因为之前虽然店铺的登记信息、经营信息等都很齐全,但没有渠道展示,有了它,我们的诚信经营就显现出来了,这也是消费者放心选购一个很重要的方面。”芝罘区一家海产品专营店店主李女士告诉记者。

“从试点情况来看,为商家‘赋码’可以说是收获了‘三赢’,首先,消费者放心消费,明智决策,提升了购物体验。其次是经营者主动‘亮信’,以诚信行动赢得了信任。此外,监管部门借此对商户进行实时信用监管评价,提高了市场主体的依法诚信经营意识。”烟台市市场监管局相关负责人表示,目前,相关部门已完成部分商户的信息采集并建立信用档案,全市每个商户都将有专属的“信用码”,今后,商户信息也将动态更新。

诚信是商业社会中最基本的道德规范,也是企业可持续发展的重要保障。如何将信用机制作用最大化运行,更好地服务经营主体,烟台市市场监管部门一直在探索。围绕“事前”“事中”“事后”三个方面,该局扎实开展信用提升行动,推行事前“培育+预警”、事中“精准+包容”、事后“惩戒+帮扶”,推动打造更优质的营商环境。

企业不同,需求不同,这就意味着需要量体裁衣,一企一策。为此,烟台市市场监管部门还通过差异化模式提升信用获得感,统筹推进“双随机、一公开”监管与企业信用风险分类管理,按照“信用等级越高、抽查比例越低;信用等级越差、抽查比例越高”的要求,实施差异化监管。今年以来,全市信用风险分类结果应用率达到100%。