“大家现在乘坐的高铁列车，42%是中车青岛四方生产制造的！”3月23日上午，山东省质量大会现场，中车青岛四方机车车辆股份有限公司董事长田学华，作为第四届中国质量奖获奖企业代表上台发言，谈到企业在质量发展上取得的成绩时脱稿讲出的这句话，令参会人员印象深刻。

“中国高铁”作为备受赞誉的世界品牌，代表了先进的设计理念和制造水平，已成为我国装备制造的一张亮丽名片。“质量创新是中车青岛四方始终坚持的核心经营战略，正是凭借公司多年来持续推进质量创新体系建设，才实现了产品迭代升级的高质量发展。”田学华说。

质量不仅是一家企业发展的基石，更是一个地区竞争力的重要标志。质量二字，质字当头。作为经济大省，山东要实现由大到强转变，单靠“量”的增长形成不了优势，关键靠以“质”取胜，深入转变发展方式，更好应对资源瓶颈和环境压力，蹚出一条绿色低碳高质量发展的新路子。

大会提出，牢固树立质量第一意识，大力建设质量强省。而建设质量强省，必须紧紧围绕推动高质量发展这一主题来谋划和布局，立足山东实际，找准切入点、着力点。

切入点在哪里？关键是聚焦提升产品、工程、服务质量，分行业、分领域实施质量提升行动。

着力点有哪些？就山东而言，重点是着眼强基固本，加快推动制造业质量升级；着眼绿色安全，加快推动农副产品质量升级；着眼扩量增效，加快推动服务业质量升级；着眼品质提升，加快推动工程质量升级；着眼普惠便捷，加快推动公共服务质量升级。

制造业是国民经济的主体，是山东经济的根基所在、优势所在。山东拥有全部41个工业大类、197个中类、526个小类，超过100种重点产品产量居全国前三位。建设质量强省，对山东而言，提高制造业质量水平，解决高附加值、热门消费品产业不足问题尤为关键。

“提高制造业质量水平，一个很重要的方面就是推动产业集群质量创新。聚焦产业集群培育和高质量发展，潍坊着力提升质量引领力，14个集群入选省级‘雁阵形’产业集群，动力装备集群入选全国先进制造业集群。”潍坊市委书记刘运说。潍柴作为潍坊动力装备集群的“链主”企业，在每个并购企业导入WOS质量管理模式，93家供应商实现质量联动提升，其中潍柴雷沃农机销量近两年增幅分别达到48%、37%。

强化质量强省建设基础支撑，大会提出要实施好“五大工程”——标准创新引领工程、区域品牌培育工程、基础设施升级工程、企业质量提升工程、质量共治共享工程。

企业是产品和服务的提供者，也是质量的创造者，更是质量强省建设的主体。现场参会的每一位企业负责人，都十分关注企业质量提升工程。

华熙生物打造产业链、供应链、价值链三链质量创新赋能经营管理模式，成为行业高质量发展的引领者；瑞阳制药加强“五级”闭环式数字化质量管理，有效保障了企业产品服务质量；新风光电子坚持“控双源 制中坚 优服务”，加强生产过程管理，保证设备现场运行质量……翻阅第八届山东省省长质量奖获奖名单，透视各单位质量管理实践与经验，几乎每家企业无不坚持走“质量第一”的路子。

“这次会议提出，实施企业质量提升工程，不断提高质量管理成熟度。我们企业一直在功能陶瓷新材料领域耕耘，创新形成了‘卓越+精益’质量管理模式，并以此打造业界一流的研发体系，抢占行业发展制高点。”山东国瓷功能材料股份有限公司总经理霍希云在发言中说，企业将“卓越+精益”导入研发，瞄准我国新材料领域的薄弱环节，攻克了一批技术“壁垒”，解决了一批“卡脖子”难题，并设立山东省电子陶瓷材料技术标准创新中心，掌握了行业话语权。

“提升质量归根到底要靠企业，政府要引导企业树立以质取胜理念，鼓励支持企业加大质量技术创新投入，并为企业提供优质环境。”龙口市入选2022年度山东省质量强县（市、区），市委书记吕波说，龙口面向全市2500余家企业推行了“质量服务专员”制度，由市直部门、镇街区主要负责同志包联重点企业，中层干部包联中小企业，构建“横到边、纵到底”的质量专员包联服务网络，今年已累计帮助企业解决质量问题400余条。

建设质量强省，是一项基础性、系统性、长期性工作，不可能一蹴而就。因为质量工作涉及方方面面，是一个大的系统工程，是一个多因一果的问题，影响因素很多，抓起来不容易，必须化无形为有形，抓住关键要素、关键环节，做强质量发展支撑、夯实质量发展基础，带动整体质量水平提升。

“我们当以此次大会为契机，加强统筹谋划、协同推进，不断提升产品、工程、服务质量，持续打响‘好客山东 好品山东’区域公共品牌，培育壮大以技术、标准、品牌、质量、服务等为核心的质量竞争新优势，加快推进质量治理体系和治理能力现代化，全力打造质量强国建设‘山东样板’。”山东省市场监管局局长吴承丙说。（记者 刘兵 李子路）